Vacatures bij Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht
Het Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht ondersteunt klanten en retailpartners van Mercedes-Benz vanuit Maastricht. De organisatie vormt een internationaal contactpunt voor vragen en ondersteuning rond personenauto’s en bestelwagens, via onder meer telefoon, e-mail en digitale kanalen. Daarnaast werken teams aan gespecialiseerde aftersalesondersteuning, mobiliteitsvragen en ondersteuning van het retailnetwerk. De vestiging aan het Gelissendomein heeft een sterk internationaal karakter: medewerkers werken voor verschillende markten en gebruiken dagelijks meerdere talen. Vacatures richten zich daardoor vaak op klantenservice, technische ondersteuning en dealerondersteuning, naast functies in kwaliteit, training en bedrijfsvoering. Werken bij het Customer Assistance Center betekent werken in een kantooromgeving waarin klantcontact, productkennis, duidelijke communicatie en samenwerking tussen culturen centraal staan. De functies in deze bron horen bij de Maastrichtse vestiging.
