Over deze vacature
Maastricht UMC+ zoekt in Maastricht een Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten. In deze functie beantwoordt de kandidaat vragen van patiënten en collega’s over patiëntgegevens, verzekeringen, ziekenhuiskosten en facturen. Het contact verloopt telefonisch, per e-mail en aan de balie. Daarbij registreert en wijzigt de medewerker patiëntgegevens en behandelt die ook vragen of klachten, bijvoorbeeld over de verwerking van het eigen risico bij een ziekenhuisbezoek. Naast het directe patiëntencontact omvat de rol backofficewerk, waaronder controles van patiëntregistraties. De medewerker ondersteunt collega’s bij uiteenlopende werkzaamheden en draagt samen met de senior medewerker en teamleider bij aan de verdere professionalisering van het servicepunt.
Dat kan onder meer door mee te werken aan gestandaardiseerde informatie en actief deel te nemen aan overleggen. De kandidaat werkt binnen het team Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten, dat onderdeel is van het cluster zorgadministratie en uit zeven medewerkers bestaat. De werkzaamheden vinden plaats in de polihal bij de balie van de patiëntenregistratie en in een kantoor voor backofficeactiviteiten. Voor deze functie zijn een servicegerichte houding, goede communicatie, proactiviteit, plezier in patiëntencontact en de bereidheid om mee te denken over de ontwikkeling van het team belangrijk. Maastricht UMC+ verbindt als academisch medisch centrum topklinische zorg, wetenschappelijk onderzoek en onderwijs.
Goed om te weten: deze samenvatting is automatisch samengesteld op basis van de beschikbare vacaturegegevens. Voorwaarden en informatie kunnen wijzigen; controleer de volledige en actuele vacature altijd op de website van de werkgever.
Goed om te weten
Wat doet een Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten?
De medewerker registreert en wijzigt patiëntgegevens, beantwoordt vragen en behandelt klachten van patiënten en collega’s over gegevens, verzekeringen, ziekenhuiskosten en facturen.
Welke andere werkzaamheden horen bij deze functie?
De rol omvat backofficewerk, zoals controles van patiëntregistraties, en ondersteuning van collega’s bij uiteenlopende werkzaamheden.
Hoe draagt de medewerker bij aan de ontwikkeling van het team?
Samen met de senior medewerker en teamleider werkt de medewerker aan verdere professionalisering, onder meer door mee te werken aan gestandaardiseerde informatie en deel te nemen aan overleggen.
In welk team komt de kandidaat te werken?
De kandidaat maakt deel uit van het team Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten binnen het cluster zorgadministratie. Het team bestaat uit zeven medewerkers.
Waar vinden de werkzaamheden plaats?
De werkzaamheden vinden plaats in de polihal bij de balie van de patiëntenregistratie en in een kantoor voor backofficewerkzaamheden in Maastricht.
Hoe kan ik solliciteren?
Je kunt de volledige vacature bekijken en solliciteren via de website van Maastricht UMC+.
Let op: deze informatie is automatisch opgehaald en gebaseerd op de beschikbare vacaturedata. Informatie kan wijzigen of afwijken. Controleer de volledige vacature altijd op de website van de werkgever.
Over deze werkgever
Maastricht UMC+
Maastricht UMC+ is een academisch medisch centrum dat topklinische zorg, wetenschappelijk onderzoek en onderwijs verbindt.