Over deze vacature
Arvato biedt in Venlo een stage binnen de afdeling Customer Support. De stagiair ondersteunt als volwaardig teamlid de dagelijkse logistieke dienstverlening en heeft contact met klanten over operationele vragen rond serviceafspraken, transport en douane. De afdeling vormt een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en werkt samen met onder meer Operations, Customer Service en Planning. De werkzaamheden richten zich op inkomende goederen, uitgaande zendingen en retouren, transportplanning en communicatie met vervoerders. Ook bewaakt en analyseert de stagiair kengetallen over leverprestaties, doorlooptijden en transportkosten. Daarnaast draagt de kandidaat bij aan rapportages, data-analyses en verbeterprojecten, bijvoorbeeld door knelpunten in operationele processen te signaleren en verbetervoorstellen te ondersteunen.
Tijdens de stage wordt gewerkt met systemen zoals SAP, Jira en Excel. De stage past bij iemand die een mbo-opleiding BOL niveau 4 Specialist Transport en Logistiek volgt of een bachelor in Logistiek Management, Supply Chain Management of International Business doet. Arvato vraagt analytische en communicatieve vaardigheden, een proactieve en resultaatgerichte houding, interesse in logistieke processen en goede beheersing van het Engels. Zelfstandig werken en samenwerken zijn beide belangrijk. Als stagevergoeding staat €500 voor mbo en €700 voor hbo vermeld, op basis van een 40-urige werkweek. De start is voorzien in februari 2027.
Goed om te weten: deze samenvatting is automatisch samengesteld op basis van de beschikbare vacaturegegevens. Voorwaarden en informatie kunnen wijzigen; controleer de volledige en actuele vacature altijd op de website van de werkgever.
Goed om te weten
Waar vindt de stage Customer Support plaats?
De stage vindt plaats in Venlo.
Wanneer start de stage?
De start van de stage is voorzien in februari 2027.
Welke opleidingen sluiten aan op deze stage?
De stage is bedoeld voor studenten van een mbo BOL-opleiding niveau 4 Specialist Transport en Logistiek of een bacheloropleiding in Logistiek Management, Supply Chain Management of International Business.
Welke werkzaamheden voert een Customer Support-stagiair uit?
De werkzaamheden omvatten onder meer ondersteuning van logistieke operaties, transportplanning, contact met vervoerders, KPI-monitoring, data-analyse, rapportage en deelname aan verbeterprojecten.
Welke stagevergoeding staat vermeld?
De vermelde stagevergoeding is €500 voor mbo-studenten en €700 voor hbo-studenten, op basis van een 40-urige werkweek.
Hoe kan ik solliciteren?
Je kunt de volledige vacature bekijken en solliciteren via de website van Arvato.
Let op: deze informatie is automatisch opgehaald en gebaseerd op de beschikbare vacaturedata. Informatie kan wijzigen of afwijken. Controleer de volledige vacature altijd op de website van de werkgever.
Over deze werkgever
Arvato
Arvato ontwikkelt en beheert internationale, innovatieve supply-chain- en e-commerceoplossingen. Vanuit Venlo werken teams aan logistiek, operations, automatisering en klantgerichte dienstverlening binnen complexe wereldwijde ketens.
