Over deze vacature
Arvato biedt in Venlo een stage Customer Support binnen een internationale logistieke organisatie. De stagiair maakt deel uit van het Customer Support-team en ondersteunt de dagelijkse dienstverlening aan klanten. Daarbij draait het om operationele vragen over onder meer serviceafspraken, transport en douane, maar ook om samenwerking met Operations, Customer Service en Planning. De stage start in februari 2027. De werkzaamheden omvatten ondersteuning bij inbound, outbound en retouren, assistentie bij transportplanning en contact met vervoerders. Daarnaast houdt de stagiair KPI’s bij en analyseert die op het gebied van leverprestaties, doorlooptijden en transportkosten.
Ook werkt de kandidaat mee aan verbeterprojecten, signaleert knelpunten in processen en ondersteunt rapportages en verbetervoorstellen. Systemen zoals SAP, Jira en Excel komen daarbij aan bod. Voor deze stage wordt gezocht naar een student MBO BOL niveau 4 Specialist Transport en Logistiek of een bachelorstudent Logistiek Management, Supply Chain Management of International Business. Analytische en communicatieve vaardigheden, interesse in logistiek, dataervaring, goede beheersing van het Engels en zelfstandig én teamgericht werken zijn van belang. Als stagevergoeding staat €500 voor MBO en €700 voor HBO vermeld; daarnaast is reiskostenvergoeding genoemd.
Goed om te weten: deze samenvatting is automatisch samengesteld op basis van de beschikbare vacaturegegevens. Voorwaarden en informatie kunnen wijzigen; controleer de volledige en actuele vacature altijd op de website van de werkgever.
Goed om te weten
Waar vindt de stage Customer Support plaats?
De stage vindt plaats in Venlo, binnen het Customer Support-team van Arvato.
Wanneer start de stage?
De start van de stage staat gepland voor februari 2027.
Welke werkzaamheden horen bij de stage?
De stagiair ondersteunt logistieke operaties, transportplanning, KPI-analyses, rapportages en verbeterprojecten. Ook worden knelpunten onderzocht en interne samenwerkingen ondersteund.
Welke opleiding past bij deze stage?
De stage is bedoeld voor studenten van een MBO BOL niveau 4-opleiding Specialist Transport en Logistiek of een bacheloropleiding Logistiek Management, Supply Chain Management of International Business.
Welke stagevergoeding is vermeld?
Als stagevergoeding staat €500 voor MBO en €700 voor HBO vermeld. Ook is reiskostenvergoeding genoemd.
Hoe kan ik solliciteren?
Je kunt de volledige vacature bekijken en solliciteren via de website van Arvato.
Let op: deze informatie is automatisch opgehaald en gebaseerd op de beschikbare vacaturedata. Informatie kan wijzigen of afwijken. Controleer de volledige vacature altijd op de website van de werkgever.
Over deze werkgever
Arvato
Arvato ontwikkelt en beheert internationale, innovatieve supply-chain- en e-commerceoplossingen. Vanuit Venlo werken teams aan logistiek, operations, automatisering en klantgerichte dienstverlening binnen complexe wereldwijde ketens.
