Over deze vacature
Als Key Account Representative bij KLG Europe in Venlo ben je het vaste aanspreekpunt voor belangrijke klanten binnen de logistieke dienstverlening. Je kent de supplychain van deze klanten en bouwt aan langdurige relaties door vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en proactief informatie te delen. Je onderhoudt dagelijks contact via e-mail en telefoon, verzamelt intern gegevens en stemt de communicatie af met de afdeling Key Account en andere teams. Ook verwerk je opdrachten in het Transport Management Systeem, meld je zendingen af in interne en externe systemen en bewaak je de afgesproken KPI’s. Daarnaast stel je rapportages op, houd je afspraken met key accounts bij en draag je bij aan betere werkprocedures.
Je werkt samen met collega’s uit onder meer transport, planning en andere logistieke afdelingen om klantvragen en operationele uitdagingen goed af te handelen. KLG Europe is een internationale logistieke dienstverlener met omvangrijke activiteiten in Venlo en biedt verschillende transport- en logistieke diensten. Voor deze functie wordt gezocht naar iemand met minimaal mbo werk- en denkniveau en meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare logistieke rol. Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits is vereist, net als klantgerichtheid, nauwkeurigheid, stressbestendigheid, initiatief en een oplossingsgerichte houding. Als verlofregeling staan 26 vakantiedagen bij fulltime dienstverband vermeld, met extra loyaliteitsdagen na iedere vijf dienstjaren.
Goed om te weten: deze samenvatting is automatisch samengesteld op basis van de beschikbare vacaturegegevens. Voorwaarden en informatie kunnen wijzigen; controleer de volledige en actuele vacature altijd op de website van de werkgever.
Goed om te weten
Wat is de functietitel?
De functie heet Key Account Representative.
Waar is deze functie gevestigd?
De standplaats is Venlo, in Noord-Limburg.
Wat zijn belangrijke werkzaamheden?
Je onderhoudt klantcontact, beantwoordt vragen, verwerkt opdrachten, bewaakt KPI’s, stelt rapportages op en stemt informatie af met interne afdelingen.
Welke opleidingseis geldt?
Minimaal mbo werk- en denkniveau is vereist.
Welke talen moet je beheersen?
Goede kennis van het Nederlands, Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk, is vereist.
Hoe kan ik solliciteren?
Je kunt de volledige vacature bekijken en solliciteren via de website van KLG Europe.
Let op: deze informatie is automatisch opgehaald en gebaseerd op de beschikbare vacaturedata. Informatie kan wijzigen of afwijken. Controleer de volledige vacature altijd op de website van de werkgever.
Over deze werkgever
KLG Europe
KLG Europe is een internationale logistieke dienstverlener met het hoofdkantoor en omvangrijke logistieke activiteiten in Venlo. Het familiebedrijf verzorgt onder meer wegtransport, warehousing, crossdock, douaneafhandeling en lucht- en zeevracht voor klanten in binnen- en buitenland. In Venlo werken operationele medewerkers en chauffeurs samen met planners, expediteurs, IT-specialisten, engineers, customer-serviceprofessionals en ondersteunende teams.
KLG combineert internationale logistieke processen met een betrokken bedrijfscultuur en aandacht voor opleiding en ontwikkeling. WerkenLimburg gebruikt uitsluitend de officiële werken-bijsite van KLG Europe en doorloopt alle vacaturepagina’s. Alleen vacatures waarvan de officiële detailpagina Venlo als concrete standplaats noemt, worden gepubliceerd; vacatures voor Eersel, Rotterdam, Waalwijk of andere locaties blijven buiten de Limburgse selectie.
